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  • 索引号:003061167/201811-00382
  • 组配分类:价费咨询投诉处理(180104)
  • 主题分类:其他  婴幼儿  企业  公民  DOC  国民经济管理、国有资产监管  
  • 发布机构:八公山区政府(办公室)
  • 发布文号:
  • 关键词:咨询投诉  
  • 生成日期:2018-12-19
  • 信息来源:区政府办公室
  • 发布人:范金英
  • 信息名称:2018年十一月份四大平台价费咨询、投诉举报情况分析
  • 内容概述:2018年十一月份四大平台价费咨询、投诉举报情况分析

2018年十一月份四大平台价费咨询、投诉举报情况分析

 

一、  办理情况

十一月份信息中心共受理群众价费咨询、投诉举报204件。从方式来看:“12358”电话受理180件,“12345政府服务直通车”转办20件,来信、来访3人次(转供电价、物业管理收费、92*汽油价格诉求等),“党委系统网民留言”诉求1件,信息中心已按规定全部受理、转办和回复。

  

2018年十一月份价格咨询、投诉举报情况统计表

 

 

编号

项   目

办结数

(件)

退还金额(元)

本年度累计办结数

(件)

本年度累计退还金额

(元)

1

教育

2

 

43

 

2

医药

6

 

65

 

3

交通运输

19

 

103

 

4

旅游

2

 

13

 

5

房地产及物业管理

35

 

298

 

6

邮政通信

 

 

4

 

7

金融服务

 

 

 

 

8

律师公证认证检测服务

 

 

1

 

9

宾馆酒店

3

 

16

 

10

协会社团

 

 

 

 

11

其他服务

 

 

15

 

12

商品零售

9

 

51

 

13

资源价格

68

 

140

 

14

农产品及农资产品价格

 

 

 

 

15

其他商品价格

3

 

10

 

16

机关收费

 

 

 

 

17

其它

57

 

340

 

18

网络服务收费

 

 

 

 

19

合  计

204

 

1099

 

 

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